sl-team

Sprawdź naszą ofertę.

Dołożymy wszelkich by każdy nasz klient był w pełni usatysfakcjonowany.

Warunki gwarancji

Warunki Gwarancji na Usługi Renowacyjne

  1. Okres Gwarancji:
  • Firma „SL Team Szymon Luzara”zwana dalej wykonawcą zapewnia że
    proces renowacji powierzchni drewnianych został przeprowadzony w sposób profesjonalny, zgodnie ze sztuką, z zachowaniem odpowiednich norm technologicznych.
  • Za datę wejścia w życie niniejszej gwarancji przyjmuję się datę ukończenia prac.
  • Gwarancja obejmuje okres 24 miesięcy od daty zakończenia prac renowacyjnych.
  1. Zakres Gwarancji:
  • Gwarancja obejmuje usługi renowacyjne dostarczone przez wykonawcę dotyczące schodów, drzwi, okien oraz innych odnawianych powierzchni drewnianych.
  • Dotyczy to m.in. naprawy, renowacji, czy odnawiania powierzchni drewnianych.
  • Uprawnienia z tytułu udzielonej gwarancji mogą być realizowane tylko po
    przedstawieniu przez kupującego rachunku za wykonane usługi.
  1. Warunki Wyłączenia Gwarancji:
  • Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń fizycznych wynikłych z normalnego użytkowania, w tym zarysowań, otarć czy uszkodzeń mechanicznych spowodowanych przez klienta.
  • Gwarancja nie obejmuje szkód spowodowanych przez zwierzęta domowe, takie jak zadrapania, gryzienie czy inne uszkodzenia mechaniczne.
  • Rękojmia nie obejmuje uszkodzeń powstałych wskutek złych warunków
    klimatycznych utrzymujących się w pomieszczeniu gdzie odnawiane przedmioty
    zostały zamontowane takich jak szczeliny, odkształcenia, mikropęknięcia.
  • Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń odnawianych przedmiotów narażonych na działanie:
  1.  wysokiej temperatury
  2.  nadmiernego działania słońca
  3.  wilgoci zawartej w ścianach i posadzkach oraz zdarzeń losowych takich
    jak zalanie pomieszczenia wodą.
  • Gwarancja nie obejmuje naturalnych różnic w strukturze i odcieniach drewna.
  1. Wyłączenia dotyczące Zmian i Modyfikacji:
  • Wyłączeniem gwarancji są wszelkie zmiany lub modyfikacje wprowadzone przez klienta.
  • Zabrania się stosowania wszelkiego rodzaju rozcieńczalników,
    zmywaczy, nabłyszczaczy, silnych detergentów, utrzymywania nadmiernej
    ilości wody lub innego środka, pozostawiania mokrych plam.
  • Do czyszczenia powierzchni drewnianych należy stosować odpowiednie
    środki pielęgnacyjno-ochronne.
  1. Zgłaszanie Wad:
  • Klient zobowiązany jest zgłosić wszelkie ewentualne wady lub problemy objęte gwarancją niezwłocznie po ich zauważeniu.
  • Zgłoszenia powinny być przekazywane na piśmie drogą mailową na adres: biuro@slteam.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy. 
  • W przypadku otrzymania takiego zgłoszenia wykonawca rozpatrzy zasadność
    zgłoszenia w terminie 14 dni od daty wpłynięcia zgłoszenia.
  1. Obowiązki Gwaranta:
  • W ramach gwarancji wykonawca zobowiązuje się do naprawy, zwrotu części kosztów lub ponownej renowacji usług objętych gwarancją w przypadku stwierdzenia wad powstałych z winy wykonawcy.
  • Odpowiedzialność wykonawcy za wady stwierdzone nie może przekroczyć
    wartości wykonanej usługi.
  • Wady powstałe z winy kupującego mogą być usunięte tylko na jego koszt.
  • Jeżeli za zgłoszone wady odpowiedzialność leży po stronie wykonawcy,
    dołoży on wszelkich starań aby usunąć te wady w terminie do 21 dni.
  1. Postępowanie zgodnie z Gwarancją:
  • W przypadku skorzystania z gwarancji, klient powinien udostępnić wykonawcy dostęp do miejsca objętego gwarancją oraz umożliwić przeprowadzenie prac naprawczych.
  1. Wygaśnięcie Gwarancji:
  • Gwarancja wygasa po upływie okresu 24 miesięcy od daty zakończenia prac renowacyjnych.
  1. Postanowienia Końcowe:
  • Niniejsza gwarancja nie ogranicza praw konsumenckich przysługujących klientowi na mocy obowiązujących przepisów prawa.
  • Nieprzestrzeganie powyższych warunków i zaleceń powoduje utratę
    gwarancji.

skontaktuj się z nami