Warunki Gwarancji
sl-team
Sprawdź naszą ofertę.
Dołożymy wszelkich by każdy nasz klient był w pełni usatysfakcjonowany.
Warunki gwarancji
Warunki Gwarancji na Usługi Renowacyjne
- Okres Gwarancji:
- Firma „SL Team Szymon Luzara”zwana dalej wykonawcą zapewnia że
proces renowacji powierzchni drewnianych został przeprowadzony w sposób profesjonalny, zgodnie ze sztuką, z zachowaniem odpowiednich norm technologicznych. - Za datę wejścia w życie niniejszej gwarancji przyjmuję się datę ukończenia prac.
- Gwarancja obejmuje okres 24 miesięcy od daty zakończenia prac renowacyjnych.
- Zakres Gwarancji:
- Gwarancja obejmuje usługi renowacyjne dostarczone przez wykonawcę dotyczące schodów, drzwi, okien oraz innych odnawianych powierzchni drewnianych.
- Dotyczy to m.in. naprawy, renowacji, czy odnawiania powierzchni drewnianych.
- Uprawnienia z tytułu udzielonej gwarancji mogą być realizowane tylko po
przedstawieniu przez kupującego rachunku za wykonane usługi.
- Warunki Wyłączenia Gwarancji:
- Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń fizycznych wynikłych z normalnego użytkowania, w tym zarysowań, otarć czy uszkodzeń mechanicznych spowodowanych przez klienta.
- Gwarancja nie obejmuje szkód spowodowanych przez zwierzęta domowe, takie jak zadrapania, gryzienie czy inne uszkodzenia mechaniczne.
- Rękojmia nie obejmuje uszkodzeń powstałych wskutek złych warunków
klimatycznych utrzymujących się w pomieszczeniu gdzie odnawiane przedmioty
zostały zamontowane takich jak szczeliny, odkształcenia, mikropęknięcia. - Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń odnawianych przedmiotów narażonych na działanie:
- wysokiej temperatury
- nadmiernego działania słońca
- wilgoci zawartej w ścianach i posadzkach oraz zdarzeń losowych takich
jak zalanie pomieszczenia wodą.
- Gwarancja nie obejmuje naturalnych różnic w strukturze i odcieniach drewna.
- Wyłączenia dotyczące Zmian i Modyfikacji:
- Wyłączeniem gwarancji są wszelkie zmiany lub modyfikacje wprowadzone przez klienta.
- Zabrania się stosowania wszelkiego rodzaju rozcieńczalników,
zmywaczy, nabłyszczaczy, silnych detergentów, utrzymywania nadmiernej
ilości wody lub innego środka, pozostawiania mokrych plam. - Do czyszczenia powierzchni drewnianych należy stosować odpowiednie
środki pielęgnacyjno-ochronne.
- Zgłaszanie Wad:
- Klient zobowiązany jest zgłosić wszelkie ewentualne wady lub problemy objęte gwarancją niezwłocznie po ich zauważeniu.
- Zgłoszenia powinny być przekazywane na piśmie drogą mailową na adres: biuro@slteam.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.
- W przypadku otrzymania takiego zgłoszenia wykonawca rozpatrzy zasadność
zgłoszenia w terminie 14 dni od daty wpłynięcia zgłoszenia.
- Obowiązki Gwaranta:
- W ramach gwarancji wykonawca zobowiązuje się do naprawy, zwrotu części kosztów lub ponownej renowacji usług objętych gwarancją w przypadku stwierdzenia wad powstałych z winy wykonawcy.
- Odpowiedzialność wykonawcy za wady stwierdzone nie może przekroczyć
wartości wykonanej usługi. - Wady powstałe z winy kupującego mogą być usunięte tylko na jego koszt.
- Jeżeli za zgłoszone wady odpowiedzialność leży po stronie wykonawcy,
dołoży on wszelkich starań aby usunąć te wady w terminie do 21 dni.
- Postępowanie zgodnie z Gwarancją:
- W przypadku skorzystania z gwarancji, klient powinien udostępnić wykonawcy dostęp do miejsca objętego gwarancją oraz umożliwić przeprowadzenie prac naprawczych.
- Wygaśnięcie Gwarancji:
- Gwarancja wygasa po upływie okresu 24 miesięcy od daty zakończenia prac renowacyjnych.
- Postanowienia Końcowe:
- Niniejsza gwarancja nie ogranicza praw konsumenckich przysługujących klientowi na mocy obowiązujących przepisów prawa.
- Nieprzestrzeganie powyższych warunków i zaleceń powoduje utratę
gwarancji.